Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 11 settembre 2026

I presenti termini regolano l'accesso e l'uso di vellunamoda.com (il « Sito »), gestito da Nuvora Modehaus (« Velluna Moda », « noi »). Utilizzando il Sito o effettuando un ordine, accetti questi termini. Se non li accetti, ti preghiamo di non utilizzare i nostri servizi.

Nome del negozio: Velluna Moda
Ragione sociale: Nuvora Modehaus
Indirizzo: Gerard Ter Borchstraat 46, 7944 GP Meppel, Netherlands
KvK: 96564326
E-mail: info@vellunamoda.com

Non è richiesta alcuna registrazione per navigare. Per acquistare devi accettare questi termini. Velluna Moda propone una selezione di moda online, e il negozio funziona su Shopify. La versione più recente è sempre disponibile su questa pagina.

Articolo 1 — Termini del negozio online

Accettando questi termini, confermi di avere la capacità legale di contrarre nel tuo Paese di residenza, o il consenso di un genitore o tutore. Non puoi usare i nostri prodotti o servizi per scopi illeciti né violare alcuna legge, comprese quelle sulla proprietà intellettuale, né trasmettere codice dannoso. Ogni violazione pone fine al tuo diritto di utilizzare i nostri servizi.

Articolo 2 — Condizioni generali

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque, in qualsiasi momento. Ad eccezione dei dati di pagamento, sempre cifrati, le informazioni possono transitare su reti e adattarsi a requisiti tecnici. Non puoi riprodurre, copiare, rivendere o sfruttare alcuna parte del servizio senza il nostro consenso scritto.

Articolo 3 — Accuratezza delle informazioni

Non siamo responsabili se le informazioni sul Sito non sono accurate, complete o aggiornate. Sono fornite a titolo indicativo e non devono costituire la tua unica base decisionale. Il Sito può contenere informazioni storiche, fornite come riferimento, e possiamo modificarne i contenuti in qualsiasi momento senza obbligo.

Articolo 4 — Modifiche a prodotti e prezzi

I prezzi possono cambiare senza preavviso. Possiamo modificare o interrompere qualsiasi prodotto o servizio in qualsiasi momento, senza responsabilità da parte nostra.

Articolo 5 — Prodotti e servizi

Alcuni prodotti possono essere disponibili esclusivamente online e in quantità limitate, e i resi sono regolati dalla nostra Politica di reso e rimborso. Facciamo il possibile per mostrare i colori fedelmente, ma il tuo schermo può variare. Possiamo limitare le vendite per persona, regione o quantità, e non garantiamo che un prodotto soddisfi ogni aspettativa.

Articolo 6 — Accuratezza di fatturazione e account

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine e di limitare le quantità per persona o nucleo. Ti impegni a fornire informazioni di fatturazione e account accurate e aggiornate, così da poter elaborare le transazioni e contattarti.

Articolo 7 — Strumenti di terze parti

Possiamo darti accesso a strumenti di terze parti che non controlliamo, forniti « così come sono », il cui uso è a tuo rischio. Ogni nuova funzionalità aggiunta al Sito è soggetta a questi termini.

Articolo 8 — Link di terze parti

Alcuni link possono condurre a siti non affiliati a noi. Non siamo responsabili dei loro contenuti e ti invitiamo a consultare le loro condizioni prima di ogni transazione.

Articolo 9 — Commenti e contributi

Se ci invii idee, recensioni o altri contenuti, accetti che possiamo usarli, modificarli, pubblicarli e diffonderli liberamente, senza obbligo di riservatezza o compenso. Possiamo rimuovere contenuti illeciti o offensivi, e resti responsabile di ciò che pubblichi.

Articolo 10 — Dati personali

L'invio dei tuoi dati personali tramite il negozio è regolato dalla nostra Informativa sulla privacy.

Articolo 11 — Errori e omissioni

Occasionalmente un'informazione (prezzo, descrizione, tempi di consegna) può essere errata. Possiamo correggere ogni errore e modificare o annullare un ordine basato su informazioni inesatte, in qualsiasi momento, anche dopo l'ordine.

Articolo 12 — Usi vietati

È vietato usare il Sito per scopi illeciti, per violare diritti, molestare, diffondere informazioni false o software dannoso, raccogliere dati altrui, inviare spam o compromettere la sicurezza del servizio. Ogni violazione pone fine al tuo accesso.

Articolo 13 — Garanzie e limitazione di responsabilità

Il servizio e i prodotti sono forniti « così come sono », senza garanzia di funzionamento ininterrotto o privo di errori. Nella misura consentita dalla legge, Nuvora Modehaus non è responsabile per danni indiretti o consequenziali derivanti dall'uso del Sito o dei prodotti.

Articolo 14 — Manleva

Accetti di tenere indenne Nuvora Modehaus e il suo team da qualsiasi reclamo, comprese le ragionevoli spese legali, derivante dalla tua violazione di questi termini o di qualsiasi legge o diritto di terzi.

Articolo 15 — Clausola salvatoria

Qualora una clausola risultasse inapplicabile, le restanti clausole rimangono pienamente valide.

Articolo 16 — Risoluzione

Gli obblighi sorti prima della data di risoluzione le sopravvivono. Puoi cessare di usare il Sito in qualsiasi momento; in caso di violazione, possiamo porre fine al tuo accesso senza preavviso, restando dovute le somme maturate.

Articolo 17 — Intero accordo

Questi termini, insieme alle politiche pubblicate sul Sito, costituiscono l'intero accordo tra noi e sostituiscono qualsiasi accordo precedente.

Articolo 18 — Legge applicabile

I presenti termini sono regolati dalla legge dei Paesi Bassi.

Articolo 19 — Modifiche ai termini

Puoi consultare la versione più recente in qualsiasi momento su questa pagina. Possiamo aggiornare o sostituire qualsiasi parte di questi termini pubblicandola sul Sito; l'uso continuato vale come accettazione.

Articolo 20 — Spedizione, resi e rimborsi

Gli ordini vengono preparati e spediti dal lunedì al sabato. Sono preparati entro 1-3 giorni lavorativi e poi consegnati in altri 5-8 giorni lavorativi, e nella maggior parte dei casi arrivano entro 6-11 giorni lavorativi, con un orario limite giornaliero alle 19:00 (ora italiana). I resi sono accettati entro 30 giorni dalla consegna, per articoli non indossati nella confezione originale, senza costi di restocking; le spese di reso sono a carico del cliente. I rimborsi vengono effettuati entro 7 giorni lavorativi dopo il controllo, sul metodo di pagamento originale. Per avviare un reso, scrivi a info@vellunamoda.com indicando il numero d'ordine.

Articolo 21 — Contatti

Nome del negozio: Velluna Moda
Ragione sociale: Nuvora Modehaus
Indirizzo: Gerard Ter Borchstraat 46, 7944 GP Meppel, Netherlands
KvK: 96564326
E-mail: info@vellunamoda.com